为深刻领会“市里相关工作抓到街乡镇”的新形势，落实相关工作的《意见》、推进街道改革的新要求，为客户提供适应新形式、新要求的创新服务，政府及公共事业部组织该项目组召开了内部研讨会。

研讨会首先由副总监王剑介绍了关于《意见》深度研究的分析结论，包括《意见》产生的时代背景、落实《意见》的关键举措，重点介绍了《意见》的出台必然在以下三方面产生变革，一是街道工作导向变革。街道由“任务导向”变革为“问题导向”，由“眼睛向上”变革为“眼睛向下”；二是街道工作内容变革。工作内容由“任务导向”下的完成上级部署变革为“问题导向”下的解决群众诉求。三是街道考评指标体系变革。由“任务导向”的职责履行情况考评变革为“问题导向”下的“以辖区居民满意度为主”的工作成效考评。并详细介绍了绩效考评指标体系的变革。随后，项目组同事针对《意见》的关键内容、客户需求的重大变化等展开深入、细致的探讨。